Die Digitalisierung als Chance für den Handel
«Die Digitalisierung ist keine Gefahr, sondern ein wichtiger Wachstumstreiber für die ganze Wirtschaft», so Thomas Ulrich, Präsident des Zürcher Bankenverbandes. Das veränderte Kaufverhalten der Konsumenten regt die kontinuierliche Innovation im E-Commerce weiter an. Es entstehen neue Geschäftsmodelle und Absatzkanäle. Allerdings ist die Umsetzung neuer Konzepte nicht so einfach. Denn das optimale Modell sollte nach den Kundenbedürfnissen geplant werden.